Разберем ошибку с кодом «10061 (0х0000274D)», когда 1С отказывает в подключении клиента к серверу. В чем может быть причина.
Ошибка 1С «Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
Техническое описание
server_addr=tcp://<имя_сервера/адрес_ipv4> descr=<адрес_ipv6>:10061(0х0000274D): Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение;
Информационное окно ошибки запуска
Описание проблемы
Клиент 1С не может установить соединение с сервером. Что-то «мешает».
Возможные проверки
- Проверьте работу «Агента сервера 1С:Предприятия 8.3» — служба должна быть в состоянии «Выполняется», а также обратите внимание на диапазоны используемых портов (они прописаны в параметрах запуска службы — например, по умолчанию — «-regport 1541 -port 1540 -range 1560:1591»).
- На сервере 1С должно быть разрешено сетевое обнаружение. Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом\Дополнительные параметры общего доступа.
- Настройки брандмауэра на сервере — порты (п. 1) должны быть разрешены в правилах и открыты для входящих подключений. Если роль брандмауэра выполняет антивирус или другое ПО — смотрите настройки вашего сетевого экрана. Или временно отключите брандмауэр (антивирус), чтобы исключить влияние этих правил.
- Рекомендуется понизить приоритет ipv6, оставить главным ipv4. Особенности и правильный способ отключения через реестр. После настройки выполните команду ping по имени/адресу сервера — должен отвечать ipv4.
- На клиенте 1С выполните проверку доступности порта с помощью консольной команды. Она покажет, есть ли соединение на порт сервера.
telnet <ip_адрес_сервера_1С> 1541
6. Перезагрузите сервер 1С. Бывают случаи, когда требуется перезагрузка или некорректно удалено защитное ПО, которое может блокировать порты.